Por que suas reclamações são tão importantes?

Ajuda a identificar problemas: as reclamações podem ser uma fonte valiosa de informações sobre 🍎 problemas em produtos ou serviços;

"O produto que recebi está com defeito e não posso usá-lo. Preciso de uma troca imediata."

"Estou 🍎 insatisfeito com o serviço que recebi ontem à noite. Houve atrasos e a equipe não foi muito amável."