**Autoapresentação:**

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**Contexto do caso:**

Recentemente, recebemos uma consulta de 🌞 um cliente que estava tendo problemas para sacar fundos de jogos da bet conta. Ele havia feito um pedido de saque alguns 🌞 dias antes, mas o saque ainda estava pendente. Ele contatou nosso suporte ao cliente, mas eles disseram para aguardar até 🌞 72 horas para que o saque fosse processado.

**Descrição específica do caso:**