A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 3️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 3️⃣ de Estado em site oficial da loteria federal 76 países nos 5 continentes.

A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 3️⃣ orientar as organizações em site oficial da loteria federal diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 3️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 3️⃣ o grau de excelência da organização.

Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 3️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 3️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em site oficial da loteria federal outubro do mesmo ano. A certificação 3️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 3️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em site oficial da loteria federal normas internacionais, que reúnem as 3️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.

Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em site oficial da loteria federal Jogo Responsável, segundo maior 3️⃣ título emitido pela WLA em site oficial da loteria federal Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 3️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 3️⃣ de loterias.